„Błędy w komunikacji” czyli jak (nie) mówić, by inni nas słuchali i rozumieli

Prawidłowa komunikacja w zespole jest niezbędnym elementem skutecznej organizacji pracy. Pozwala skrócić czas wykonywanych zadań, a także sprzyja dobrej atmosferze i owocnej współpracy. W każdej sekundzie, czy tego chcemy, czy nie, czy jesteśmy tego świadomi,
czy też nie, wysyłamy do otoczenia komunikaty. Dzieje się tak zarówno w sytuacjach zawodowych jak i prywatnych. Gdy komunikacja interpersonalna jest nieprawidłowa rodzą się konflikty i coraz trudniej się porozumieć. 28 października 2019 roku w Powiatowym Ośrodku Doradztwa Metodycznego odbył się warsztat metodyczny nt. „ Błędy
w komunikacji ” czyli jak (nie) mówić, by inni nas słuchali i rozumieli.
Warsztat przygotowała i przeprowadziła Beata Cześniuk. Celem spotkania było zapoznanie nauczycieli z najczęściej popełnianymi błędami w komunikacji. Przedstawione zostały czynniki zakłócające proces skutecznego komunikowania się oraz blokady w komunikacji czyli tzw. „brudna dwunastka” niszczycieli komunikacji wg Thomasa Gordona.
Ćwiczenia przeprowadzone podczas warsztatów były okazją do kształtowania umiejętności aktywnego słuchania oraz wyrażania własnych opinii poprzez stosowanie KOMUNIKATU JA. Pozwoliły zwrócić uwagę na różnice między treścią komunikatu, a jego zabarwieniem emocjonalnym. Zwrócono również uwagę na tworzenie komunikatów spójnych pod względem werbalnym i niewerbalnym
Dziękuję za udział w warsztatach.
Beata Cześniuk – doradca metodyczny